Score 자체로는 무의미해
'우리 model 이 eval 에서 84% 받았어.' 좋아? 세 가지 reference point 없으면 알 수 없어: baseline 은 뭐 받지? 이전 버전 우리 시스템은 뭐 받지? 인간 ceiling 은?
baseline 없으면 모든 숫자가 연극이야. baseline 있으면 같은 84% 가 둘 중 하나가 돼:
- 'GPT-3.5 baseline 78%, 우리 시스템 84%, 인간 91%. ship 할 만해. 더 올릴 여지 있음.'
- 'GPT-3.5 baseline 88%. 우리 복잡한 RAG 시스템은 84%. retrieval 에 돈 쓰고 더 나빠진 거야.'
측정할 만한 baseline 셋
- Trivial baseline — 가장 멍청한 접근이 받는 점수. "항상 'I don't know' 답하기." "가장 최근 retrieve 된 문서의 첫 문장 return." "user 질문 그대로 echo." fancy system 이 trivial baseline 도 못 이기면 아무것도 안 만든 거야.
- Strong baseline — extra 없는 잘 prompt 된 base model 이 받는 점수. 자주 이 숫자가 over-engineering 한 시스템과 불편할 정도로 가까워.
- Human baseline — 같은 task 에서 숙련된 annotator 가 받는 점수. 현실적인 ceiling. 인간 이기는 건 드물고, 보통 eval 이 잘못됐다는 sign.
원칙: 숫자 축하하기 전에 항상 baseline 하나 측정해. 첫 eval 질문은 '우리 점수 뭐야?' 가 아니라 '바닥은 뭐야?' 야.
Over-engineering 함정
팀들은 단일 잘 prompt 된 call 이 뭘 했을지 establish 하기 전에 reranking, multi-step retrieval, agent loop, fine-tuning 을 routinely 추가해. 절반은 simpler baseline 이 complex pipeline 에 10× 낮은 비용으로 매치돼. complex thing 이 이길 거 확신해도 항상 baseline 먼저 돌려.